1063286043712743
Voorkom winkeldiefstallen
Krijg hier een schat van informatie

Page content

E-Commerce boomt tijdens eindejaarsperiode

Uit onderzoek van BeCommerce blijkt dat de Belgische e-commerce handelaars een omzet van 1 miljard euro hebben behaald tijdens de eindejaarsperiode, ofwel 14% van hun totale jaaromzet.

Schoonheidsproducten en eten en drinken zijn populairder dan ooit tevoren en positioneren zich op de eerste en tweede plaats in het klassement.  Modeartikelen en accessoires dalen daarentegen en nemen de derde plaats in.

Lees meer

Retail trends

5 belangrijke retail trends.

Volgens het rapport van Visa Europe wordt de toekomst van retail vormgegeven door de volgende belangrijke trends:

Klanten willen een gepersonaliseerde winkelervaring in alle touchpoints.

Shoppen is veel meer dan het utilitaristisch vervullen van een behoefte of verlangen, ongeacht of dat in een fysieke winkel of via een digitaal kanaal gebeurt.

Een klant wil verrast en vermaakt worden.  De ervaring moet hem een goed gevoel geven.

Online consumenten geraken ook steeds meer gewend aan algoritmes die hun voorkeuren en gedragingen opslaan om hen zo gepersonaliseerde aanbevelingen te kunnen doen.

En  nu willen ze ook soortgelijke suggesties en waarschuwingen in het echte leven ervaren.

De ervaring naar sociale winkelervaringen neemt toe.

Lees meer

Tablets in pashokjes.

Tablets in pashokjes.

Zara gaat zijn pashokjes voorzien van iPads.

Zodra klanten de paskamer binnengaan, kunnen ze elk kledingstuk scannen met de tablet.

Diezelfde tablet kunnen ze dan gebruiken om hetzelfde item in een andere maat of kleur te vragen.  Dat wordt vervolgens gebracht door een winkelmedewerker.

De kledingretailer zal de iPads in eerste instantie introduceren in een aantal grote Zara-filialen in Spanje.

Na die pilotfase wordt besloten of het concept in meerdere landen wordt uitgerold.

ShopControl: artikelbeveiligingssystemen uitgelicht

ShopControl: artikelbeveiligingssystemen uitgelicht  

Radio-Frequente detectiesystemen (RF) mono

Vandaag het eerste deel waarin we uitleg verschaffen over de verschillende detectiesystemen tegen winkeldiefstal, ook wel poortjes of antennes genoemd. (artikelbeveiligingssystemen)

U kent ze wel, de detectiesystemen welke aan de in-, uitgang van de winkel staan.  Ze geven niet alleen een signaal als ze een tag of label zien maar ze werken ook preventief. Een potentiële winkeldief zal wel twee keer nadenken om iets te stelen als hij ze ziet staan. En als winkelier geeft het ook wel een gerust gevoel dat er iemand ‘meekijkt’ in jouw winkel!

Lees meer

Niche, niche, niche.

Niche, niche, niche.

Niet meer de grote winkels waar je door de bomen het bos niet ziet, maar steeds vaker zul je one-product-stores zien.

Zoals de Egg Shop in New York: of het nu is voor ontbijt, lunch of diner, in elk gerecht speelt het ei een hoofdrol.

Of neem Hunter Boots in London.  Een winkel vol met kaplaarzen, in alle kleuren en maten.

We want a community.

Als tegenreactie op alle contact via whatsapp, twitter, sms, pinterest, snapshat enzovoort, zoeken mensen elkaar steeds meer in het echt op.  Buren die van de achtertuin verhuizen naar de voortuin bijvoorbeeld, om daar gezamenlijk te lunchen.

Retail die aansluit op deze behoefte tot samenzijn heeft de toekomst.  Denk aan de leestafel in de boekhandel, of een restaurant met lange tafels, waar iedereen kan aanschuiven.

We want the real thing.

Niet meer massaproducten, maar dat ene speciale ding dat bij jou past.

Niet een horloge, maar het horloge, niet een worst, maar de worst.

 

Impact mobiliteit op shoppinggedrag steeds groter

Impact mobiliteit op shoppinggedrag steeds groter.

De toenemende mobiliteits- en fileproblemen hebben steeds meer impact op het winkelgedrag van de Belgen.

Dat blijkt uit een grootscheeps onderzoek dat Groep Hugo Ceusters-SCMS uitvoerde bij 8 shoppingcenter en 13.298 Belgen.  17,5% van de shoppers komt vandaag met de trein, tram of bus.  In 2013 was dat nog 13,5 Lees meer

Voor de sfeer in de winkel mevrouw!

De presentatie van de kleding, de uitgebreide collectie en de laatste trends, dat is wat mensen belangrijk vinden wanneer ze een kledingwinkel binnenstappen.

Elk jaar pleit GfK met het fashion waarderingsonderzoek naar de ervaringen en waardering van shoppers bij het kopen van kleding.

Niet minder dan 20 retailers worden onder de loep genomen.  En daaruit blijkt dat het niet zozeer de prijs of de koopjes zijn die de appreciatie voor een winkel bepalen, maar de algemene sfeer in die winkel.

Lees meer

StopWinkeldiefstal: 10 tips om winkeldiefstallen tegen te gaan

Er worden in de wintermaanden gemiddeld 25 procent meer winkeldiefstallen op handelszaken geregistreerd dan in andere maanden.

Het is voor winkeldieven dan ook het ideale moment.  De duisternis val al in voor sluitingstijd en er gebeuren meer aankopen waardoor er aan het einde van de dag meer geld in de kassa zit.  ShopControl geeft handelaars tien tips om winkeldiefstal tegen te gaan.

Beheer de toegang tot uw winkel goed.

Lees meer

Opgepast: valkuilen

Of er ook valkuilen zijn bij het uitwerken van een multizintciglijk concept?  Ja, dat zeker.

Didier van Sign & Facade: “De retailer moet met een consistent verhaal komen dat binnen het detailplaatje past.  Net zoals voorheen mensen in de problemen kwamen doordat ze halsoverkop een webshop gingen bouwen, moet je ook nu eerst je huiswerk maken.”

Nicolas Roba van Storever: “Met alle oplossingen in innovatieve tools die voorhanden zijn, heeft men al snel de neiging de dingen onnodig gecompliceerd te maken, terwijl men met een relatief bescheiden inspanning al een directe impact kan maken.  Lees meer

Zintuiglijke beleving als wapen

De shopper triggeren, dat kan op vele manieren.

Maar wie zijn klant echt aan zich wil binden, gaat voor een zintuiglijke beleving als wapen.

Passend binnen het enseigne en in lijn met andere verkoop- en communicatie kanalen uiteraard.

Nicolas Roba van Storever: “Het komt erop aan de consument een positieve aankoopervaring te bezorgen, die maakt dat hij langer in de winkel blijft end us meer opportuniteit heeft om een aankoop te doen, én weer wil terugkomen.  Het verschil met e-Lees meer

Pagina 2 van 512345